FAQs

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Firmenhandy-Mietmodell

Firmenhandy-Mietmodell

Wie funktioniert die Firmenhandy-Miete bei everphone?

Gerätebestellungen

Welche Smartphone-Modelle stehen zur Auswahl?

Was bedeuten die Zustände bei Refurbishing- und BARB-Geräten?

Wie lange dauert die Auslieferung bestellter Mobilgeräte?

Ab wie vielen Geräten lohnt sich die Miete?

Wie wird die Firmenhandy-Miete abgerechnet?

Kann ich als Admin Gerätebestellungen beschränken?

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24-h-Austauschservice

Wie läuft der Austausch bei einem Gerätedefekt ab?

Versandbedingungen

Was bedeutet „24-Stunden-Austausch“?

Was kostet ein Geräteaustausch?

Was geschieht mit defekten Geräten?

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Schadensmeldung

Was mache ich bei einem Schaden oder Defekt?

Welche Schäden sind abgedeckt?

Modell-Upgrades

Was ist eine Geräte-Upgrade?

Was kostet eine Geräte-Upgrade?

Kann der Admin die Upgrade-Funktion ausblenden?

Mietende

Was muss eine Rücksendung alles beinhalten?

Wie wird die Miete beendet?

Können wir Geräte aus beendeten Mieten auch kaufen?

Buy and Rent Back

Was bedeutet „Buy and Rent Back“?

Was bringt mir ein Mietrückkauf (Buy and Rent Back)?